Luca Norato: Neuer Senior Consultant bei der Stammgast GmbH
Im Januar 2021 konnten wir unser Team mit einem weiteren Tourismusmarketing-Experten mit ausgewiesenem Fachwissen in diversen Digitalisierungsprojekten erweitern.
Zuletzt war Luca bei der Grand Resort Bad Ragaz AG als "Head of CRM & Customer Experience Management" für die fortlaufende Optimierung der digitalen Customer Journey, sowie für das bereichsübergreifende Datenmanagement zuständig. Mit dem Hauptziel, die Informationen und Gästedaten aus verschiedenen Kontaktpunkten und Quellen für Kommunikations- und Marketingaktivitäten nutzbar zu machen, hat Luca in verschiedenen interdisziplinären Projekten die Marketing Automation im Betrieb aktiv weiterentwickelt.
Von 2015 bis 2018 war Luca Norato zudem in unterschiedlichen Funktionen bei Graubünden Ferien tätig. Im Unternehmensbereich der "Shared Services" war er dabei an der Entwicklung von Dienstleistungen im digitalen Marketing und E-Commerce, sowie für die Implementierung von einem CRM-System mitverantwortlich.
In seiner Freizeit beschäftig er sich mit der Musikproduktion, interessiert sich für die Fotografie, das Reisen und Bergsport. Luca Norato wird in seiner Rolle als "Senior Consultant" künftig verschiedene Projekte und Key-Accounts der Stammgast GmbH verantworten.
Herzlich willkommen an unserem Stammtisch!