Google Universal Analytics vs. Google Analytics 4: Unterschiede und was es bei der Umstellung zu berücksichtigen gilt.
Wer sich aktiv mit dem Thema Web-Analytics befasst, kennt das kostenlose Tool "Google Universal Analytics" mit Sicherheit. Dieses wir 2023 nun durch "Google Analytics 4" ersetzt. Wir zeigen die wichtigsten Unterschiede und was es für die Umstellung zu berücksichtigen gibt:
Ab dem 1. Juli 2023 werden keine neuen Webdaten mehr in die bestehenden Dateninstanzen (Properties) von Google Analytics fliessen. Wer also weiterhin wertvolle Informationen über die Website und das Nutzerverhalten generieren möchte, wird spätestens ab 1. Juli 2023 auf die neuen Versions, Google Analytics 4, umsteigen müssen. Auf den ersten Blick klingt dies (noch) nach einer tiefen Dringlichkeit. Aber Achtung: wer für seine Web- und E-Commerce-Daten auch ab dem 1. Juli 2023 mit Referenzwerten aus dem Vorjahr vergleichen möchte, muss damit bereits ab dem 1. Juli 2022 entsprechende Daten in einer Dateninstanz von Google Analytics 4 aggregieren und den Wechsel damit bereits in diesem Jahr vollziehen.
Die bereits in Google Universal Analytics gesammelten Daten sind noch bis am 31. Dezember 2023 einsehbar. Daher empfehlen wir, neben dem Wechsel auf Google Analytics 4, auch die Webdaten aus der Vergangenheit aus Google Universal Analytics zu exportieren.
Google Universal Analytics vs. Google Analytics 4: die wichtigsten Unterschiede
Die Änderungen von Google Universal Analytics (GUA) zu Google Analytics 4 (GA4) sind vielfältig und weitgreifend. Wir haben die wichtigsten Unterschiede kurz zusammengefasst:
Einer der deutlichsten Unterschiede ist ganz klar der Wechsel der primären Sicht von Sitzungen, wie es bisher bei GUA der Fall war, zur primären Ansicht der Nutzer. Dies bedeutet konkret, bei Universal Analytics wurde bisher primär der Zugriff auf die Website, also eine Sitzung gemessen, wobei jeder neue Zugriff von einem unterschiedlichen Kanal immer wieder eine neue Sitzung erzeugt hat. Bei GA4 ist es künftig so, dass der Nutzer im Vordergrund steht und eine Verbindung über verschieden Kanäle hinweg erstellt wird. Es wird also gemessen wie viele Sitzungen ein Nutzer eröffnet und welche Ereignisse (auch Events oder Conversion genannt) dabei ausgelöst werden. Dadurch ist das Nutzerverhalten einfacher nachzuvollziehen.
Ein weiterer grosser Unterschied und für viele eine grosse Umstellung ist, dass bei GA4 die Absprungrate nicht mehr gemessen wird. Stattdessen wir nun das «Engagement» mit der Seite gezählt, sprich genau das Gegenteil der bisher aus GUA bekannten Absprünge. Es wird also nicht mehr geprüft, wie viele Nutzer die Webseite verlassen ohne eine Interaktion (Engagement) zu tätigen, sondern wie viele Nutzer mit der Webseite interagieren. Zudem ist dieser Messwert um einiges detaillierter als die Absprungrate. Als Engagement zählen u.a. beispielweise folgende Interaktionen:
- ein Nutzer ist mehr als 10 Sekunden auf der Seite
- oder es werden mindestens 2 Seiten aufgerufen
- es wird eine Conversion ausgelöst
Ebenfalls verändert sich mit dem Wechsel von GUA auf GA die durchschnittliche Sitzungsdauer und ist daher nicht mehr vergleichbar. Während bisher (GUA) die Zeitdauer zwischen dem Aufruf der ersten und der letzten Seite gemessen wurde, so wird mit GA4 die Zeit zwischen dem ersten und letzten Ereignis gemessen. Dieser Wert wird somit genauer, aber im Vergleich zu GUA tendenziell kürzer.
Ebenfalls findet bei GA4 die bisher aus GUA bekannte Unterscheidung von Zielvorhaben und E-Commerce-Transaktionen weg. Beides sind in GA4 schlicht Ereignisse, welche automatisch oder nach eigener Definition/Konfiguration gemessen werden können. Mit einem einfachen klick lassen sich dann die relevanten Ereignisse als Conversion (Ereignisse, welche zum Erfolg ihres Unternehmens beitragen) definieren.
Unser Angebot für einen erfolgreichen Wechsel von Google Universal Analytics und Google Analytics 4
Aufgrund einiger doch sehr grundlegenden Unterschiede zwischen Google Universal Analytics und Google Analytics 4, ist es leider nicht möglich, die bestehenden Daten aus GUA zu exportieren und bei GA4 zu importieren. Um beim Zeitpunkt der definitiven Ablösung von Google Universal Analytics (1. Juli 2023) weiterhin Reports mit aussagekräftigen Vorjahresvergleichen auf der Basis von Google Analytics 4 erstellen zu können, muss die Migration entsprechend bereits vor dem 1. Juli 2022 erfolgen.
Dies bedeutet jedoch nicht, dass mit dem Zeitpunkt der Migration nur noch GA4 zu verwenden ist. Für eine eindeutige Übersicht, ein besseres Verständnis der Unterschiede sowie der Vergleichbarkeit, empfehlen wir in der Übergangsphase von einem Jahr den Parallelbetrieb der beiden Systeme. Allerdings bedarf es diesbezüglich entsprechenden Kenntnissen von GA4, damit die Daten nur verglichen und nicht doppelt gezählt werden.
Bei der Umstellung von Google Universal Analytics zu Google Analytics 4 unterstützen wir Sie bei Bedarf gerne, damit dieser Prozess für unsere Kunden so reibungslos und effizient wie möglich realisiert werden kann. Im Rahmen von 1 Stunden erarbeiten wir für Sie folgende Punkte:
- Einrichtung von Google Analytics 4 Property für das Basis-Tracking von Web-Nutzungsdaten
- Erstellung von Roadmap inkl. Offerte zur Einrichtung oder Migration der bestehenden Conversion- und E-Commerce Trackings
Sie sind interessiert, die Umstellung von Google Universal Analytics auf Google Analytics 4 mit uns anzugehen?
Dann freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme: beratung@stammgast.ch
QUELLEN UND WEITERFÜHRENDE INFORMATIONEN
https://www.youtube.com/watch?v=psfdKGFTmzs
https://www.youtube.com/watch?v=v1V42HykPao
https://support.google.com/analytics/answer/11053133?hl=de#zippy=%2Cthemen-in-diesem-artikel