Webinar: Digital Guest Journey - Einblick in die Praxis von Hotellerie und Gastronomie
Im Auftrag von Heidiland Tourismus haben wir das Seminar Webinar zum Thema "Digitale Gues Journey" durchgeführt.
In diesem Webinar werden Einblicke in die digitale Guest Journey mit Schwerpunkt auf Hotellerie und Gastronomie geboten. Es werden praxisnahe Erfahrungen von zwei Fachleuten aus diesen Branchen geteilt und ein Einblick in die Praxis gewährt.
Sie erhalten in diesem Webinar Antworten auf folgende Fragen:
- Wie digitale Tools und Kundendaten entlang der Guest Journey in der Praxis angewendet werden?
- Welche Vorteile bringen diese Anwendungen Ihren Gästen?
- Welche Vorteile bringen diese Anwendungen Ihrem Betrieb?
Wir bedanken uns bei Sylvio Rodrigues (From Heaven/Cheeky Mermaid) und Marius Willimann (Grand Resort Bad Ragaz) für den spannenden Einblick.
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