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Letzte Woche durften wir in Zusammenarbeit mit HotellerieSuisse ein Webinar zum Thema “Kundenbindung über Social Media in Krisenzeiten” durchführen.

Ein aktueller und vollständiger Eintrag beim Online-Firmenverzeichnis “Google My Business” ist insbesondere für Hotels und Restaurants essentiell!

Eine regelmässige Überprüfung der eigenen Einträge auf wichtigen Drittplattformen (DMO-Webseite, Meta Search Plattformen , OTAs etc.) verbessern die digitale Sichtbarkeit von Hotels und Gastronomiebetrieben.

HotellerieSuisse führt eine laufend aktualisierte Übersicht zu den wichtigsten Fragen und Antworten: Gerne unterstützen wir unsere Kunden auch bei spezifischen Fragen in Bezug auf Kommunikation und Vertrieb in dieser aussergewöhnlichen Situation.

Sei Anfang 2020 unterstütz Social Media Experte Fabian Reichle uns als Freelancer bei verschiedenen Projekten im Social Media Marketing.

Neu auch ausserhalb von Tourismus und Hotellerie aktiv - Tourismusconsult GmbH und Stammgast GmbH spannen ausserhalb der Tourismusbranche zusammen und bilden gemeinsam die Digitalagentur «DIGITAL SENSE».

Das Gottlieb Duttweiler Institut hat 2019 eine umfassende Studie mit dem Titel «Unterwegs mit smarten Assistenten – Ein Szenario zum Reisen der Zukunft» publiziert. Aus unserer Sicht absolut lesenswert!

Immer wieder werden wir von Kunden gefragt ob es empfehlenswert sei, Emojis auch in der professionellen Marketingkommunikation einzusetzen. Die Meinungen gehen hier sicherlich etwas auseinander, das zeigen diverse Artikel und Studien. Dennoch: was die Verwendung in Tourismus und Hotellerie betrifft haben wir eine klare Empfehlung…

Am 25. Mai 2018 tritt die EU Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) in Kraft. Diese betrifft auch Schweizer Unternehmen…

Was ist eigentlich ein Chatbot und wie können diese im Tourismusmarketing eingesetzt werden? Ein Erklärungsversuch…