31.10.2017
Was Hotelgäste am meisten nervt - Hotel Pain Index 2017
Was Reisende aus allen möglichen Ländern am meisten nervt, bringt nun eine Studie von Qualtrics mit dem Titel „Hotel Pain Index 2017“ ans Licht.
24.10.2017
Negative Gästebewertungen? So reagiere ich richtig.
Bewertungen im Internet sind inzwischen alltäglich und nicht mehr weg zu denken. Unerlässlich ist daher, sich an gewisse Regeln zu halten, insbesondere auch wenn die Rückmeldungen mal negativ ausfallen sollten.
18.9.2017
Verbot von OTA Preisparitätsklauseln
Gute Neuigkeiten für den Online Direktvertrieb in der Schweizer Hotellerie!
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